完善的售后机制（提供整机12个月免费保修服务，除个案机型另有约定除外）

保用期内，产品如有任何损坏及疑难问题
收到客户提出的维护要求之后2小时内给予答复
收到省内客户提出维护要求之后2个工作日内派人提供维护
您成为台通科技的客户之后，我们对您的承诺并未因此而终止，建立永久的客户档案。
保固期外，任何损坏保及疑难问题
终身跟踪服务，如您所购机器保修期外发生故障，请致电本公司技术部，享有免费的技术支持。
若需现场服务，只需承担来往贵司之差旅费和零部件基本费用。

非标产品定制

1、我们很乐意在从您的角度出发，为您带来效率与节省。
2、拥有自主研发的环境试验设备节能技术等独立知识产权。
3、可以按您的需求为您量身定制所需要的产品。
4、从软件到硬件满足您灵活多变的产品需求。

资深的技术队伍

我们的技术支持队伍由一批富有多年行业经验的电气及软件开发专家、工程师组成，资历深、技术能力强劲、服务周期短，可帮助您实现包括设备选型、应用开发、系统配套等各项技术支持。无论您身在何处，均可得到台湾台通仪器有限公司快捷、周到的服务。

质量方针

1、全优质量方针——以质量求生存、以质量树品牌、以质量图发展。
2、全程质量方针——全程精心策划、全程精心设计、全程精心服务。
3、全员质量方针——全员树立质量意识、全员参与质量管理。
4、全部质量标准——日系的制造细节，欧美的性能标准，捍卫行业领先地位。

服务目标

台通科技提供满足和超越顾客期望的高品质产品和优质服务，使顾客满意。
台通科技对顾客的承诺从理解顾客的需要开始，在所有环节高效运作至准时交货。
台通科技努力不懈的改进，创新，使质量管理体系更加有效的运作。